特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者 | 株式会社 アルソア慧央グループ |
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運営責任者 | Web責任者 深沢 賢太郎 |
住所 | 〒408‐8522 山梨県北杜市小淵沢町2961番地 |
電話番号 | 0551-20-5144 |
FAX番号 | 0551-20-5232 |
メールアドレス | info-biokura@biokura.co.jp |
URL | www.biokura.jp |
商品以外の必要代金 | 商品代金+送料+代引手数料
(1)送料
※送料は、キャンペーンなど期間限定で変更になる場合がございます。
【常温便】全国一律 770円(税込)※北海道・沖縄・離島を除く
北海道 1650円(税込) 沖縄・離島 1980円(税込) 【冷凍便】全国一律1100円(税込)※北海道・沖縄・離島を除く 北海道 1980円(税込) 沖縄・離島 2310円(税込) ※商品代金合計 8640円(税込)以上は送料無料となります。 ※常温商品と冷凍商品を同時にご購入した場合は、冷凍便の料金が適用されます。 ※ビオクラオンラインショップ会員に限る (2)代引手数料 全国一律 330円(税込) (3)後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) 後払い手数料 330円(税込) |
注文方法 | 各商品のページで、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 「お買い物カゴ」から「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックして、ご購入の手続きに入ります。 フォームに必要事項を入力してご注文を完了させてください。 お客様へ確認メールが届きます。 ※産地直送の品物の場合は、発送元ごとに決済して頂く必要がございます。 一度購入が完了になっても「お買いものカゴ」に商品がある場合は、引き続きお手続きが必要になりますので、ご注意ください。 |
支払方法 | [1]クレジットカード決済の場合 出荷時に支払い完了となります。 使用可能カード会社は以下となります。 VISA、マスター、JCB、アメリカン・エキスプレス [2]代金引換式の場合 お届け商品と引き換えに現金にてお支払いください。 ※産地直送品の場合は、代金引換のご利用ができませんのでご了承ください。 [3]後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) ![]() 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」となります。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ※請求書は、商品とは別に1週間程度で郵送されます。 |
支払期限 | [1]クレジットカード決済の場合 出荷時に支払い完了となります。 [2]代金引換式の場合 お届け商品と引き換えに現金にてお支払いください。 [3]後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) 請求書は、商品とは別に1週間程度で郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 |
引渡し時期 | ご注文を受けてから5営業日以内に宅配便にて発送いたします。 ただし、商品入荷の都合上、遅れる場合は連絡させていただきます。 ※産地直送品の場合は、入荷次第の発送になります。 |
返品・交換について | ・お客様のご都合によるキャンセル・返品について お客様のご都合によるキャンセル・返品につきましては、食料品に関してはその性質上受けかねますので、ご了承ください。 食料品以外の商品につきましては商品到着後7日以内にご連絡をいただければキャンセル・返品を、お受けいたします。 商品到着後8日以上過ぎますと返品・返金につきましては、ご対応をいたしかねますので、ご了承ください。 ・不良品・またはご注文商品と異なる場合の返品・交換について 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文商品と異なる場合は、ただちに返品・交換いたします。 在庫のない商品に関しては取り寄せになりますので、7~10日前後のお時間をいただく場合もございます。 返品、交換は、未使用・未開封品に限定させていただきます。 商品到着後7日以内にご連絡くださいますよう、お願いいたします。 ・返品・交換送料について 不良品・またはご注文商品と異なる場合の返品・交換についての送料は、当社負担とさせていただきます。 お客様のご都合による返品・交換についての送料は、恐れ入りますが、お客様のご負担とさせていただきます。 |