クリスマスケーキのよくある質問
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- Q. カレンダーで日付を選択できません。
- A. 商品のページでご到着の希望日を選択いただきますので、カレンダーの日付を選択する必要はございません。
- Q. オーナメントを外してください。
- A. 申し訳ございませんが、すべてのお客様にオーナメント付きでご用意しております。
外すことは出来かねます、何卒ご了承くださいませ。
- Q. 到着日の変更はできますか？
- A. 恐れ入りますが、大変ご好評をいただいておりご注文が集中しております。
12月1日より手配を進めますので、変更はお断りさせていただきます。
- Q. 賞味期限はどのくらいですか？
- A. 製造から5か月ですが、お客様にお届けする商品は2023年2月21日以降の賞味期限でございます。
- Q. ピスタチオを外すことは可能ですか？
- A. 申し訳ございませんが、原材料の一部を抜いて製造することは対応いたしかねます。
- Q. 他の商品と一緒に注文できますか？
- A. クリスマスケーキはご予約品でございまして、他の商品とは一緒にカートに入れることができません。
お手数ですが、それぞれご注文くださいますようにお願いいたします。
- Q. キャンセルできますか？
- A. 申し訳ございませんが、キャンセルは承っておりません。
